LA SCRITTURA EFFICACE
Saper scrivere è una cosa, scrivere in modo efficace è un’altra.
Non è sufficiente conoscere le regole della "bella scrittura", ma tutti gli aspetti e le tecniche di una comunicazione verbale incisiva. Pensiamo solamente a quante volte, nell'arco di una giornata, le potremmo utilizzare: lettere ai clienti, e-mail, solleciti di pagamento, promozioni, risposte a lamentele e risposte in genere, preparazione di un discorso, preparazione di messaggi commerciali, etc.
Conoscere le tecniche per una scrittura efficace, può portare a cambiare e risolvere molte situazioni...
Argomenti trattati
- Il peso delle parole nella comunicazione scritta
- Gli obiettivi: chiarezza ed effetto
- Come essere chiari per evitare incomprensioni e risparmiare tempo
- Come interessare: il potere evocativo delle parole
- Frasi e parole da evitare e quelle da utilizzare
- Analisi di un caso
- Applicazioni pratiche nel lavoro e nella vita di tutti i giorni
- Come impostare il messaggio in una e-mail
- Come impostare un messaggio commerciale
- Altre applicazioni a richiesta
Durata: 1 o 2 giornate di corso, oppure lezione pratica individuale
Destinatari: per il front-office, per chi si occupa di vendita, marketing, telemarketing, per chi scrive email, chi fa pubblicità, per chi deve preparare un discorso, per chi scrive articoli, insomma, per chiunque!
>>> MATERIALE INFORMATIVO
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