CORSI DI FORMAZIONE E TECNICHE
PER LA COMUNICAZIONE EFFICACE
SAPER COMUNICARE SERVE OVUNQUE !
Vendita, pubblicità e marketing, customer service, CRM e gestione del cliente, front-office, call-center, siti internet e pagine web, web-marketing, parlare ai propri colleghi o collaboratori: in azienda, ovunque e in ogni momento, sapere cosa scrivere, cosa dire, come rispondere o comportarsi può cambiare l'esito delle cose. Possiamo convincere, vendere, ottenere benevolenza, motivare e coinvolgere le persone, condurre, trasmettere professionalità e rassicurare, se sappiamo come muoverci, parlare e scrivere in modo efficace.
"CATTIVE ABITUDINI"
Quando le cose non vanno, la colpa è delle nostre "cattive abitudini". Ciascuno di noi sin dalla nascita impara a comunicare con gli altri, ma nessuno ci ha mai spiegato come essere più efficaci. Nel corso della vita, accade che ci leghiamo a modelli di azione e comportamento più familiari e "comodi" (piuttosto che utili), inconsapevoli del loro effetto sugli altri. Incomprensioni, malintesi, contrasti, discussioni e tutto ciò che ne consegue - perdite di tempo, di clienti e di denaro, stress e cali di motivazione - nascono proprio da azioni quotidiane automatiche e controproducenti.
LA FORMAZIONE SULLA COMUNICAZIONE EFFICACE
Apprendere le tecniche di "comunicazione efficace" significa riscoprire quello che accade effettivamente mentre si comunica con gli altri, per evitare ciò che è dannoso e utilizzare maggiormente ciò che invece è utile e vantaggioso.
Questo porta ad essere maggiormente efficaci, empatici, persuasivi per ottenere ciò che si vuole (può sembrare esagerato, ma è proprio così). Da questo cambiamento può dipendere il successo delle singole persone come la produttività ed il fatturato di un'intera azienda.
COME CAMBIARE
Corsi di formazione, ma anche affiancamenti sul lavoro, consulenze, servizi e piani mirati servono ad acquisire tecniche e comportamenti nuovi, ed applicarli con profitto nel lavoro e nella vita di tutti i giorni. Alla pagina CORSI DI FORMAZIONE E SERVIZI trovate di più.
Qui di seguito l'indice delle pagine del sito:
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Una breve presentazione...
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La metodologia che seguo per i corsi di formazione...
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Come apprendere mentre si lavora...
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La sezione più interessante dove trovare le proposte...
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Il quadro completo delle collaborazioni effettuate sino ad oggi con aziende ed enti di formazione...
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Il modo più semplice e veloce per ottenere tutte le informazioni che volete...
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