(anche in modalità on-line, a distanza)
Il miglior venditore é colui che parla poco e ascolta molto, e il successo nella vendita di un prodotto o servizio dipende dalla scoperta delle esigenze del cliente.
Cataloghi, e presentazioni d'effetto non servono a nulla, se prima non si individuano le motivazioni di acquisto del cliente. Al contrario, si può vendere solo ascoltando. Una buona tecnica di indagine delle esigenze, consente di sviluppare le necessità del cliente e quindi di fare una presentazione più mirata ed efficace, di valorizzare il prodotto e di creare lo stimolo giusto. Si risparmia tempo e si ottiene di più. Molto di più.
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1 giornata, oppure lezione pratica con affiancamento individuale nella visita al cliente
Venditori, rappresentanti, agenti di commercio e personale commerciale in genere
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