Corsi di formazione, anche online (a distanza, fad) con formatore in diretta, con rilascio di attestato di partecipazione e guide pratiche per l'applicazione delle tecniche apprese. Tutti i corsi in questa pagina presentano dei programmi di massima che possono essere personalizzati nei contenuti, nei modi e nei tempi, a seconda delle necessità.
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Formazione specialistica per la Comunicazione efficace, per le tue esigenze
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Corsi di formazione, anche online (a distanza, fad) con docente in diretta, per il personale di front-office, del Centralino, Accoglienza e Reception, Assistenza, Customer Service, Call Center, Help-desk. Per quelli che rispondono al telefono e accolgono i clienti, per chi si occupa di assistenza e che ha il maggior contatto con il cliente. Per chiunque si interfacci quotidianamente con clienti, utenti o pazienti, in azienda ma anche in albergo, banca, negozio, punto vendita o in ambito sanitario (personale di accettazione, medici, infermieri, dottori, dentisti, farmacisti).
Ogni corso presenta un programma di massima che viene personalizzato a seconda delle esigenze aziendali
Guida pratica consegnata al termine del corso. Su richiesta viene rilasciato un attestato di partecipazione
Lista dei corsi, con programma personalizzabile:
Migliora le capacità di vendita, di concludere, di aumentare il numero dei clienti e il fatturato
Corsi di formazione, anche online (a distanza, fad) con docente in diretta, per il personale commerciale, venditori, agenti, rappresentanti e addetti alla vendita in genere (es. negozio), utili all'acquisizione di nuovi clienti, alla vendita di prodotti e servizi.
Ogni corso presenta un programma di massima che viene personalizzato a seconda delle esigenze aziendali
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Servizi e soluzioni per la comunicazione aziendale esterna, utili al miglioramento della comunicazione verso il cliente e verso l'esterno.
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