Corso di formazione

COME PRENDERE APPUNTAMENTI CON IL TELEFONO

Riuscire a prendere un appuntamento al telefono non é una cosa facile e chi lo ha già fatto ne sa qualcosa. Cercare di parlare con una persona pò risultare una vera e propria impresa, a meno che non si conoscano quelle tecniche e stratagemmi che ne aumentano le probabilità di successo. Il corso spiega cosa accade quando si telefona ai clienti e fornisce le conoscenze e le tecniche di comunicazione utili per incrementare le possibilità di ottenere un appuntamento.

Argomenti trattati

Cosa accade in una normale conversazione telefonica e gli aspetti più importanti da tenere in considerazione
Il potere delle parole: quali espressioni e parole eliminare e quali utilizzare
L'uso efficace della voce
Le regole base da seguire per fare la telefonata
Come gestire i filtri
Lo script telefonico: la preparazione di una traccia scritta per la telefonata
Come gestire le obiezioni

Durata

Mezza giornata o 1 giornata (anche suddivisa in 2 mezze giornate)

Modalità

Destinatari

Venditori, rappresentanti, liberi professionisti, e tutti coloro che desiderano ottenere appuntamenti

Informazioni

Se siete interessati e desiderate avere maggiori informazioni, basta inviare una semplice richiesta all'indirizzo e-mail riportato alla pagina dei CONTATTI e riceverete risposta in breve tempo.

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